Всемирный день прав потребителей

15 марта 2019 года отмечался Всемирный день прав потребителей. В этом году он прошёл под девизом: «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства». 

• Информационная справка

Специалисты Роспотребнадзора в различных регионах, как и в предыдущие годы, консультируют потребителей. Не только на личном приеме и по телефонам горячих линий, но и в торговых центрах в крупных городах, в МФЦ в пилотных регионах, а также через мессенджеры.

Информация о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» размещены на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии».

Для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками (в том числе: «Что должен знать потребитель, приобретая товары для детей посредством трансграничной интернет-торговли», «Если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине: 5 советов покупателю», «Пошаговая инструкция безопасных покупок в Интернет»), обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе также размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

В рамках этой даты в гимназии организованы обучающие уроки и классные часы «Потребитель! Знай свои права!» с использованием памяток Роспотребнадзора, «круглые столы» и «мини-конференции» по данной тематике на уроках обществознания и права.

Памятки

• Потребитель! Знай свои права!
• Продажа товаров дистанционным способом
• Изменения в Закон «О защите прав потребителей»